Großbritannien
Kanal zur Meldung von Sicherheitslücken
Wenn Sie glauben, dass Sie eine Sicherheits- oder Datenschutzlücke in den Produkten von Midea Home Appliances UK Ltd. entdeckt haben, können Sie das Formular ausfüllen Vorlage und senden Sie das Sicherheitsproblem direkt an iotsecurity@midea.com. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail-Bestätigung von Midea Home Appliances UK Ltd. PSIRT.
Vertraulichkeitsmechanismus
Während des gesamten Prozesses zur Schwachstellenbehandlung wird Midea Home Appliances UK Ltd. die Verbreitung von Schwachstelleninformationen streng kontrollieren und diese nur an relevantes Personal weitergeben. Gleichzeitig bitten wir den Melder, die Schwachstelleninformationen vertraulich zu behandeln, bis unsere Kunden eine vollständige Lösung erhalten.
Antwortumfang
Dieser Prozess zum Umgang mit Schwachstellen gilt für alle von Midea Home Appliances UK Ltd. bereitgestellten Hardware-, Softwareprodukte oder Dienstleistungen, einschließlich Cloud-Plattformen, Apps oder Miniprogrammen auf Mobiltelefonen sowie Hardware, Software und Firmware von Haushaltsgeräten.