Als u denkt dat u een beveiligings- of privacyprobleem heeft ontdekt in de producten van Midea Home Appliances UK Ltd., kunt u het formulier invullen sjabloon en stuur het beveiligingsprobleem rechtstreeks naar iotsecurity@midea.com. Normaal gesproken ontvangt u binnen 24 uur een e-mailbevestiging van Midea Home Appliances UK Ltd. PSIRT.
Gedurende het gehele proces voor de afhandeling van kwetsbaarheden zal Midea Home Appliances UK Ltd. de verspreiding van informatie over de kwetsbaarheid strikt controleren en deze alleen delen met relevant personeel. Tegelijkertijd verzoeken we de melder ook om de informatie over de kwetsbaarheid vertrouwelijk te houden totdat onze klanten een volledige oplossing hebben verkregen.
Dit proces voor het afhandelen van kwetsbaarheden is van toepassing op alle hardware, softwareproducten of diensten die worden geleverd door Midea Home Appliances UK Ltd., inclusief cloudplatforms, apps of miniprogramma's op mobiele telefoons, en hardware, software en firmware van huishoudelijke apparaten.